Condizioni generali di vendita
Effettuando un ordine sul negozio on-line www.ilpanedianna.it il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
Informazioni sul venditore:
Molino Rivetti Pietro Srl • CF/P.IVA 03492610179 • R.E.A 407699 • Reg. Imp. Brescia n.03492610179 – Cap. Soc. €93.600,00 i.v.
Registrazione
Per poter procedere agli acquisti sul sito www.ilpanedianna.it è necessario registrarsi allo stesso. La visione a scopo informativo non necessita invece di registrazione.
Gli Utenti che intendano iscriversi dovranno fornire alcuni dati personali e seguire la procedura di registrazione.
L’iscrizione avverrà secondo una procedura che prevede inizialmente la compilazione di un form appositamente predisposto sul sito per raccogliere tutti i dati necessari; successivamente l’Utente Registrato riceverà una e-mail di conferma della registrazione. Solo a seguito di questo contatto sarà possibile effettuare acquisti attraverso il portale.
L’Utente Registrato dovrà avere cura dei codici di accesso e tenerli riservati.
Nel caso di smarrimento, furto o perdita dei codici di accesso l’Utente dovrà prontamente avvisare Il Venditore che procederà alla disattivazione e sostituzione.
L’Utente è direttamente ed indirettamente responsabile di ogni uso improprio ed illegittimo delle funzionalità del sito da parte propria o da parte di terzi che utilizzeranno i servizi offerti dal sito a suo nome.
Dati di registrazione dell’utente
L’Utente che intende registrarsi garantisce di essere maggiorenne e che i dati personali forniti sono veritieri, corretti, aggiornati, riferiti alla persona che li inserisce o inseriti con il consenso del terzo, assumendo ogni responsabilità in ordine alla correttezza ed alla veridicità delle informazioni fornite. Nel caso vi dovessero essere delle variazioni nei dati degli Utenti, sarà responsabilità di questi ultimi informare il Venditore degli aggiornamenti non appena possibile.
Cancellazione della registrazione
L’Utente registrato che desideri cancellare la propria registrazione potrà inviare una comunicazione tramite e-mail all’indirizzo info@ilpanedianna.it
Modalità di acquisto
La corretta ricezione dell’ordine è confermata dal sistema mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà un “Numero d’Ordine”, Data e Ora dell’ordine, nome del prodotto, quantità e prezzo.
E’ responsabilità del Cliente registrarsi con i dati corretti e mantenere aggiornati tali dati mediante le credenziali di accesso.
Modalità di pagamento
L’acquisto della merce è previsto tramite bonifico bancario, contrassegno oppure con sistema di transazione sicuro PayPal.
La transazione PayPal avviene attraverso il sistema elettronico del loro portale per cui in nessun momento della procedura d’acquisto il sistema informatico di www.ilpanedianna.it e nessun membro dello staff è in grado di conoscere il numero di carta di credito del Cliente. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell’ordine.
Tutti gli importi visualizzati su www.ilpanedianna.it sono espressi in Euro, che è la valuta di riferimento.
Prezzo
Il prezzo degli articoli in vendita è riportato nel sito in corrispondenza dell’immagine di ciascun prodotto.
www.ilpanedianna.it si riserva il diritto di modificare in qualunque momento i prezzi, fermo restando che il prezzo applicato alla singola compravendita coinciderà con quello indicato nel sito al momento dell’invio dell’ordine. I prezzi esposti sul sito sono prezzi al pubblico, l’Iva viene calcolata al momento della conferma di acquisto a seconda della tipologia di prodotto richiesto e delle normative vigenti.
Requisiti e Autorizzazioni
Tutti i nostri prodotti senza glutine sono inseriti nel Registro Nazionale Alimenti di cui all’art. 7 del DM 8 giugno 2001. Siamo in possesso dell’autorizzazione Ministeriale 302/9217 (art.10 D.l.va 111/92) e autorizzazione ASL n° 212 alla produzione e confezionamento di prodotti destinati ad una alimentazione particolare. La nostra azienda è inoltre certificata BRC/IFS.
Prodotti
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono disponibili sul sito nella pagina web dedicata a ciascun articolo.
La veste grafica dei prodotti consegnati potrebbe non coincidere con quella rappresentata sul sito.
Per ogni prodotto è comunque sempre indicato anche il prezzo per unità di misura.
Modalità e spese di consegna
Il Sito web www.ilpanedianna.it accetta ordini in con consegna in territorio italiano e estero.
Le spese di consegna sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine.
Nessuna responsabilità può essere imputata a www.ilpanedianna.it in caso di ritardo nella consegna da parte dei corrieri.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
– che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
– che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).
Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Nel caso di mancato ritiro del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all’atto dell’ordine, l’ordine verrà automaticamente annullato.
Fatturazione e documenti accompagnatori
Ogni ordine sarà accompagnato da regolare fattura commerciale o comunque da altro documento accompagnatorio e/o da regolare scontrino fiscale.
Contestazioni
Eventuali contestazioni circa i prodotti potranno essere sollevate mediante inoltro di e-mail all’indirizzo info@ilpanedianna.it nei termini compatibili con le caratteristiche del prodotto alimentare venduto e la natura deteriorabile dello stesso; mai, in ogni caso, oltre la data scadenza indicata sul prodotto.
E’ esclusa ogni responsabilità relativa al cattivo stato dei prodotti dovuta ad impropria conservazione successiva al momento della consegna.
Diritto di recesso
I diritti del Cliente sono tutelati dal D. Lgs. 206/2005 c.d. Codice del Consumo.
Come descritto nel sopracitato D. Lgs. il diritto di recesso non è consentito nel caso di: “contratti di fornitura di generi alimentari, di bevande o di altri beni per uso domestico di consumo corrente forniti al domicilio del consumatore, al suo luogo di residenza o al suo luogo di lavoro, da distributori che effettuano giri frequenti e regolari“; l’acquisto dei prodotti ordinati attraverso il sito in oggetto non gode pertanto del diritto di recesso.
Privacy
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. www.ilpanedianna.it garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03. Per consultare l’informativa completa visitare la pagina www.ilpanedianna.it/privacy.
Reclami
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a www.ilpanedianna.it per e-mail (info@ilpanedianna.it).
Normativa applicabile e giurisdizione
Il contratto e le condizioni generali di vendita sono regolati dalla legge italiana e debbono essere interpretati in conformità alla stessa. Eventuali controversie collegate all’utilizzo del Sito Web ed ai www.ilpanedianna.it riservate alla giurisdizione italiana.
Limitazione di responsabilità
Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per qualsiasi perdita, danno, errata o mancata consegna causati da eventi e/o cause di forza maggiore o caso fortuito, quali a titolo indicativo ma non esaustivo: calamità naturali, avverse condizioni atmosferiche (quali ad esempio intense nevicate), eventuali scioperi (dei propri o di altri dipendenti), incidenti a mezzi di trasporto, esplosioni o ogni altra causa, simile o diversa, verificatasi fuori dal controllo di www.ilpanedianna.it e a lei non imputabile, anche preesistente, che impedisca o aggravi l’esecuzione totale o parziale del contratto.
Il Venditore non potrà inoltre ritenersi responsabile verso il Cliente per disservizi o malfunzionamenti della rete Internet che sfuggono al proprio controllo.
Il medesimo, infine, non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito da parte di terzi di carte di credito e di altri mezzi di pagamento o per il loro indebito utilizzo.
Il venditore si riserva il diritto di modificare in tutto o in parte le Condizioni Generali di Vendita sopra esposte; gli Utenti sono pertanto invitati a prendere visione e rileggere periodicamente il predetto documento, in modo da essere sempre informati circa le condizioni applicate. Resta inteso che l’acquisto attraverso il sito effettuato a seguito della modifica delle Condizioni Generali di Vendita comporta l’accettazione delle modifiche apportate.